Termini e condizioni del servizio

📑 Termini e Condizioni di Vendita

Benvenuto su YSONÈ Moda. Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni di Vendita, in quanto regolano gli acquisti effettuati sul nostro sito. Effettuando un ordine, accetti integralmente queste condizioni.

 

1. Informazioni Generali

 

Il sito https://ysonemoda.it/ è gestito da YSONÈ Moda – P.iva: 06205460659 Genco Simona.

Per qualsiasi informazione o assistenza puoi contattarci a:

📧 Email: simona.genco@hotmail.it

📞 Telefono/WhatsApp: 3275672188

 

2. Prodotti

Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo. Colori e dettagli possono variare leggermente a causa delle impostazioni del dispositivo o della luce. Tutti i prodotti sono nuovi e controllati prima della spedizione.

 

3. Prezzi

I prezzi sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA.

Le spese di spedizione sono a carico del cliente e vengono chiaramente indicate al momento dell’ordine:

• Spedizione standard: €4,99
• Spedizione gratuita per ordini superiori a €49

4. Ordini

Per effettuare un ordine è necessario compilare correttamente il modulo sul sito. Una volta confermato, riceverai una mail di riepilogo.

L’ordine si considera concluso solo dopo la nostra conferma di spedizione.

 

5. Pagamenti

Accettiamo diversi metodi di pagamento sicuri, tra cui:

• Carte di credito/debito
• PayPal
• Klarna (pagamento in 3 rate o pagamento differito)

 

Tutti i pagamenti vengono gestiti tramite sistemi sicuri e certificati.

6. Spedizioni e Consegne

Gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative e consegnati entro 2-5 giorni lavorativi in tutta Italia.

Riceverai un codice di tracking per seguire la spedizione.

Non siamo responsabili di eventuali ritardi imputabili al corriere.

 

7. Resi e Rimborsi

Hai diritto di restituire uno o più prodotti entro 14 giorni dalla consegna.

Per avviare la procedura di reso devi contattarci via email o WhatsApp, indicando il numero d’ordine.

📌 Condizioni per i resi:

• I prodotti devono essere non indossati, non lavati, integri e con etichette originali.
• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errore o difetto del prodotto.
• Una volta ricevuto e verificato il prodotto, provvederemo al rimborso entro 5-7 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

 

8. Diritto di Recesso

Conformemente al Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni senza alcuna penalità, salvo le spese di reso che restano a suo carico.

9. Privacy e Sicurezza

I dati personali raccolti vengono trattati in conformità al GDPR (Regolamento UE 679/2016). Consulta la nostra Privacy Policy per maggiori dettagli.

 

10. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro del consumatore.